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                关于远传 公司介绍

                公司介绍

                浙江远传信息技术股份有限公司成立于2004年,以智能交互技术研发与应用为主营业务,是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业,在杭州、北京设有两大研发中心。

                远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互平台、 U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台四大产品系列,为客户提供领先的智慧服务行业解决方案系列产品及服务。

                公司业务遍布全国29个省市自治区,服务900多家行业客户,涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗行业领域的大型龙头企业,并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。

                远传凭借智能交互技术,联接生活各场景,把脉数字经济发展,构建产业数字大脑,用创新的服务方式,助力企业实现客户服务智慧化,让服务更便捷。

                机构分布

                公司在杭州、北京、天津、深圳等地均设有研发中心或事业部,业务范围覆盖20+个省市自治区。
                研发中心

                杭州人工智能研究院

                北京智能交互技术实验室

                事业部

                智能产品事业部

                创新业务事业部

                大金融事业部

                政务事业部

                电力事业部

                银行事业部

                渠道合作部

                发展历程

                2019

                2018

                2017

                2016

                2015

                2014

                2013

                2012

                2008

                2005

                • 2019
                  2019年
                  发布远传智能交互中台
                  2019年
                  出任浙江省人工智能专委会主任委员
                • 2018
                  2018年
                  发布智能共享平台“U客-云众包”
                  2018年
                  智能服务机器人获列浙江省重点研发计划
                  2018年
                  荣誉第八届吴文俊人工智能技术发明奖二等奖
                • 2017
                  2017年
                  成立全资子公司浙江小远机器人有限公司
                  2017年
                  获评省级企业研究院
                  2017年
                  收获国家三项发明专利证书
                • 2016
                  2016年
                  上线智能客服云应用“U客-云客服”
                  2016年
                  与绿城服务集团合资成立绿城信息
                • 2015
                  2015年
                  成功挂牌新三板,荣获全国十佳软件企业
                • 2014
                  2014年
                  成功通过CMMI 4级认证评估
                • 2013
                  2013年
                  荣获国家规划布局内重点软件企业
                • 2012
                  2010-2012
                  延伸上下游-成立远传新业控股公司
                • 2008
                  2008年
                  A轮融资,天堂硅谷领投
                  2008年
                  荣获中国最佳呼叫中心年度技术产品奖
                • 2005
                  2005年
                  首次行业发声-中国呼叫中心与客户关系管理大会
                  2005年
                  首款专利产品-排班管理软件
                  2005年
                  首单签约客户-深圳电信
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